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Encaminhamos mensagens de acordo com a categoria escolhida no cadastro e os detalhes fornecidos nos campos de registro.
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Prazos de resposta e horários de atendimento
Os prazos podem variar com base na carga de trabalho e na natureza de sua consulta. As notas abaixo descrevem as janelas típicas de tempo para envios de cadastro.
A maioria das consultas gerais recebe uma resposta em 1–2 dias úteis.
De segunda a sexta-feira durante o horário comercial padrão (horário local pode variar).
Mensagens podem ser respondidas no próximo dia útil.
Se forem necessários detalhes adicionais, você pode ser solicitado a esclarecer via mesmo canal.
Envie sua consulta através do Sign Up
Use a jornada de Sign Up para encaminhar sua mensagem à equipe apropriada sem atrasos.
